1、制定和完善自助洗衣店的管理制度,別是崗位責(zé)任制,要讓員工清楚地知道自己是處在什么崗位?該干什么工作?崗位工作的起點(diǎn)和點(diǎn)?操作注意事項(xiàng)?如何為下道工序服好務(wù)?工作如何交接?長期堅(jiān)持下去,它就會形成有效的工作模式,體現(xiàn)出我們店的規(guī)范化。
2、加強(qiáng)自助洗衣店的店面形象的管理,它包括店招要清新而有吸力;門店內(nèi)外衛(wèi)生好;店內(nèi)物品擺放要整潔有序;設(shè)備清潔明亮先進(jìn);衣物提袋要有自已鮮明點(diǎn);員工著裝統(tǒng)一潔凈;良好的儀容儀表;文明禮貌用語;店內(nèi)時(shí)尚、溫馨、的宣傳等等。
3、圍繞經(jīng)營的本質(zhì)是服務(wù)的點(diǎn),長期堅(jiān)持做好人性化服務(wù),要導(dǎo)員工與顧客交朋友,把服務(wù)工作到一個(gè)度來認(rèn)識,要通過我們的服務(wù)達(dá)到長期穩(wěn)定我們消費(fèi)群體的目的。
4、堅(jiān)持抓好洗衣質(zhì)量,堅(jiān)持洗衣店的正常流程,堅(jiān)持做好“四步檢查”,別是要做好去漬工作,要完善去漬程序:先了解衣物飾物的材質(zhì);了解分析污漬的結(jié)構(gòu);對癥下藥;污漬的共性就是幾乎都有色素,所以要先去漬,后去色素。污漬去好了既能挽救顧客的衣物又能獲得好的口碑,也能提我們化的企業(yè)形象。
自助洗衣店行業(yè)蘊(yùn)藏著巨的市場商機(jī);有了政策的呵護(hù),我們沒有理由不相信行業(yè)的商機(jī),經(jīng)營者要對自助洗衣店行業(yè)充滿信心,敢于、善于面對競爭,把握機(jī)會,抓住,地發(fā)揮我們聰明才智,把消費(fèi)者擺在一個(gè)地位來工作,就能迎來洗衣業(yè)加美好的明天。
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自助洗衣店管理中的
來源: 發(fā)布時(shí)間:2015-07-23 查看:1282次 【 小 中 大 】
描述:我們不但要善于從經(jīng)營上下功夫去抓經(jīng)濟(jì)效益,還要善于從管理中去要效益。要在管理上狠下功夫,因?yàn)楣芾硎俏覀円粋€(gè)店的保障系統(tǒng),它要保障經(jīng)營上努力找來的業(yè)務(wù)不會因?yàn)榻?jīng)營不善而造成流失,它還要完成怎樣降生產(chǎn)成本、提質(zhì)量、提勞動生產(chǎn)率、企業(yè)形象的職...
標(biāo)簽: 自助洗衣店
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